高等教育数字化转型:加强数字化学习的7个方面

高等教育正处于数字化转型时代。学习技术和数字平台不再是事后才想到的;它们对教与学至关重要。COVID-19大流行成为Dx的催化剂，迫使学院、大学、教师和学生迅速转向在线。一些老师和学生已经为这种转变做好了准备;那些没有准备的人必须迅速赶上。^脚注1本文通过一个框架来反思Dx的当前实践和方向，该框架支持高等教育机构可以实施的战略响应和结构变化，以加强数字化教学。

定义数字转换

作为学习设计、教学和教育技术方面的专家，我们将高等教育背景下的数字学习Dx定义为利用数字技术实现重大的教育改进，增强学习者和教师的体验，并通过政策、规划、伙伴关系和支持创建新的教学模式．我们的定义建立在现有的研究和格雷戈里·维尔2019年的Dx定义的基础上。它也符合EDUCAUSE对Dx的定义:“一系列深层次和协调一致的文化、劳动力和技术转变，使新的教育和运营模式成为可能，并转变机构的运营、战略方向和价值主张。”^脚注2

Dx是由数字技术驱动并建立在数字技术之上的。它极大地改变了教育格局。跟上Dx的步伐有助于高等教育机构有效运作，在日益数字化的世界中保持竞争力，并帮助学习者为数字化工作场所做好准备。

构建高等教育数字化学习的Dx框架

作为大学教授和教育技术研究者，我们见证了Dx在高等教育机构的发展。在这篇文章中，我们提出了一个框架，专注于整合数字技术，以在高等教育环境中实现Dx。根据Vial的说法，有四个方面的结构变化对Dx至关重要:组织结构、组织文化、领导能力、员工角色和技能。^脚注3.我们针对高等教育数字学习的Dx框架在这四个领域中讨论了七个方面:数字学习技术、教学模式、人员和支持服务、组织政策和规划、教员发展、学习者发展和伙伴关系(见图1)。一些学院和大学可能已经在Dx中了，而另一些可能才刚刚开始。

1. 数字化学习技术。Dx基于数字技术，在数字教学中起着至关重要的作用。^脚注4数字技术可用于各种教学模式，以吸引学习者。教师可以使用这些技术来构建引人入胜的数字教与学解决方案。然而，在高等教育环境中，有效的数字化教学需要显著增加基础设施来支持这些技术。下面介绍一些常用的数字教学技术。
   • 学习管理系统。LMS用于存放所有课程材料、模块和活动。教师可以发送通知，参与讨论，制定和评分作业，并在LMS中维护一个在线成绩簿。
   • 同步技术。采用同步技术进行实时在线会议。同步技术包括各种功能，如音频和视频、文本/聊天、屏幕共享、投票、白板和用于小组讨论的分组会议室。这些功能可以帮助教师保持在线课堂的互动性。^脚注5
   • 多媒体应用程序。多媒体可以吸引学习者，包括音频、视频和其他互动元素。^脚注6多媒体软件可以用来记录微讲座、演示、定向等。有些多媒体软件是开放获取的。必须购买更健壮的应用程序。一些多媒体应用程序也可以嵌入到LMS中，以方便访问和使用。
   • 协作应用程序。基于web或基于云的文字处理、演示、社交参与和白板应用程序允许学生与他们的同学和老师在线协作。
   • 基于云计算的技术。学院和大学依赖各种基于云的应用程序。一些教师使用基于云的应用程序来存储文件，这样他们就可以从世界上任何地方访问文件，而不受限于他们的办公室电脑。
   • 新兴技术。人工智能(AI)、扩展现实(XR)、增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、分析和其他新兴技术可以实现更创新、更吸引人的教学方法和学习体验。^脚注7

   这并不是一份可以用于数字化教学的技术的详尽清单。技术领导者需要评估每一项技术的结果，并在为自己的校园购买技术之前考虑其质量和成本。技术领导者也应该检查他们的技术基础设施，以确保其足够用于数字化教学。^脚注8

2. 教学方法。教育可以通过多种教学方式进行。当一所学院或大学以一种以上的方式提供几种学习方式或课程时，学生可以选择最适合他们的学习方式。以下是一些常见的教学模式。
   • 校园技术强化。在这种模式中，教与学都是亲自进行的，而技术则是用来加强教学的。
   • 杂交/混合。这种模式融合了现场和在线教学，为学生提供了在校园和在线学习的灵活性。
   • 异步在线。在这种模式下，教学和学习在网上进行，没有任何实时会议。
   • 在线同步。在这种模式下，教学和学习在网上实时进行。
   • Bichronous在线。这种模式混合了异步和同步在线教学和学习。学生可以在自己选择的时间和地点参加异步课程，并且可以实时参加同步课程。^脚注9
   • HyFlex。这种方式提供了最大的灵活性。它把面对面的学生和在线的学生放在同一间教室里。^脚注10HyFlex学习类似于混合/混合学习，但它允许学生根据自己的需求和日常环境选择自己的学习方式。

   所有这些模式都有数字化教学和学习的元素，尽管技术增强的校园课程只有最低限度的技术集成。其他五种模式严重依赖于数字化教学。

   形态特征	校园 (技术强化)	混合动力/ 混合	在线异步	网络同步	在线Bichronous	HyFlex
   教与学在物理课堂中进行	X	X				X
   教学和学习是在虚拟环境中进行的		X	X	X	X	X
   教与学是实时进行的	X	X		X	X	X
   教与学需要数字技术基础设施	X	X	X	X	X	X
   教学和学习需要数字支持	X	X	X	X	X	X

   
   

   随着越来越多的机构和项目提供在线课程，学生有更多的选择。学生现在可以选择在任何时间、任何地点完成课程和项目。高等教育的领导者、教师和学习者已经测试了数字学习的效率和有效性。今天，更多的机构对这些教与学的模式持开放态度，尽管它们在某些情况下仍可能出现。

3. 人事及支援服务。在各种教学方式中，数字教学和学习的日益普及要求在大学和学院的支持服务和人员方面增加投资。以下详细介绍了在教与学领域成功实现数字化转型所需的一些人员和支持服务。^脚注11
   • 教学设计师。与过去几年相比，高等教育机构正在招聘更多的教学设计师和技术专家。管理员和教师对教学设计师在数字学习设计方面的专业知识有了更好的理解和欣赏。^脚注12教学设计师与教师合作，为不同的模式设计有效的课程。
   • 技术支持专家。如果一个机构增加数字教学，就需要更多的人员来维护网络和技术。虽然大多数校园已经提供了技术支持，但数字教学和学习的增加导致了学生和教师对24/7技术支持的需求。研究表明，教师们对接受多方面的支持感兴趣，包括一对一和及时的支持。^脚注13
   • 学术和学生支持服务。学术支持是必须的，这样学生才能使用图书馆资源和写作中心。数字化教与学亦需要学生支援服务(注册、学术辅导、学习策略谘询等)。同样，有需求的学生应该能够获得帮助他们进行数字学习的服务。
   • 激励和认可。教师在数字教学方面的创新需要得到认可，并为他们提供激励和奖励。^脚注14财政激励和课程发布时间让教师有机会和时间探索并将数字创新融入到他们的课程中。

   支持、服务、激励和认可激励教师采用创新的数字化教学方法。

4. 组织政策和规划。通过Dx的任何努力，管理员必须准备好领导数字化教学计划，支持跨学科领域的一般教学和学习。领导者应该在决策中继续使用基于研究的实践，在包括终身教职和晋升在内的所有过程中重视数字化教学创新。
   • 政策和标准。数字化教学需要建立制度政策和标准。管理人员需要考虑一系列政策，如教学负荷、招生标准、表现和评价标准。例如，应该创建或采用新的课程评价工具来评价数字教学。
   • 战略规划。战略规划是“为了实现公司目标，定义战略以及决定分配资源以执行战略的过程。”^脚注15管理人员必须将Dx纳入他们的战略规划，并获得教师的支持。
   • 融资模式。行政管理人员应审查不同模式的供资模式。在线课程为学校提供了提供差别学费的机会，因为学生不必在校园或支付校园资源的费用。
   • 平等的学习机会。学生在获得技术方面的不平等现象在大流行期间暴露无遗。机构应该确保学生拥有参加在线课程所需的硬件、软件和互联网接入。课程还应面向有认知和身体残疾的学生。因此，减少数字鸿沟的政策和规划至关重要。

   总之，需要更多的政策来支持数字化教学。教学领导还必须重新思考与数字教学相关的任何可能的不平等，包括资金、人员、技术和现有政策。

5. 教师的发展。当疫情开始时，刚刚接触在线教学的教师必须迅速适应。许多人需要参与数字化教与学专业发展活动。随着Dx的不断发展，教师发展的培训机会和资源需要根据教师的需求而变化。这些资源旨在提高教师的教学和技术技能，以及他们在可访问性、知识产权和在线教学最佳实践方面的知识。
   • 教育和技术技能。教师应该有机会发展他们的教学和技术技能，并学习如何整合内容。学院发展专业人员应继续提供多元化的数字教与学培训。
   • 教师的信念。教师对数字化教学的态度正在从不情愿转变为愿意。通过关注教学教师如何建立对技术和数字教学的积极价值信念，以及如何将他们的教学理念与数字教学实践相结合，专业发展机会可以支持这种演变。^脚注16
   • 可访问性．无障碍课程可以使身体和认知残疾的学生受益。教师必须做好准备，使他们的数字课程易于访问。这需要额外的时间和精力，并需要管理员、技术支持(例如，封闭字幕服务)和教学设计支持的支持。^脚注17
   • 知识产权和版权。在数字化教学中，教师需要更多的资源和支持来熟悉知识产权和电子材料的版权。

   当教师在大流行期间转向数字化教学时，许多人没有足够的时间应用在线教学原则。花时间反思和应用最佳教学实践将提高在线课程的质量。

6. 学习者的发展。数字化学习为学生提供了多种学习方式的机会。这让他们为未来的劳动力做好准备，在未来，大多数工作都需要数字知识和技能。
   • 电脑和互联网接入。要想成为成功的数字学习者，学生应该接触电脑和互联网。尽管许多学生可以使用这些工具，但数字鸿沟仍然存在。教师和管理人员在进行数字教学之前必须考虑学生的数字访问权限。
   • 时间管理和自我调节。数字学习具有灵活性。然而，这种灵活性更依赖于自我调节的学习。例如，学生必须学会管理好自己的时间，减少干扰，避免在数字学习中拖延。^脚注18
   • 教学内容和人员。当教师发布讲座、播客和讨论时，学生必须能够从各种内容格式(文本、音频、视频)中学习。他们还必须学会在数字环境中与导师、同伴和内容互动。
   • 的帮助。在数字化学习环境中，学生们可能被距离隔开，他们需要在需要帮助的时候能够伸出援手。技术帮助台或指导员可以提供帮助。
   • 社区建设。学生需要机会建立社交社区和社交互动平台(例如，在线定向，学生见面的在线社交时间，等等)。学生将依靠他们的社区保持联系并参与数字学习。^脚注19

   技术资源、时间管理和自我调节、参与和寻求帮助的策略以及社区建设都有助于数字学习者的成功。

7. 伙伴关系。疫情凸显了利用各种伙伴关系发展高质量数字教学的潜力。
   • 与其他大学合作。已经提供数字学习的学院和大学提供培训和讲习班，以支持其他机构的教员。在全球范围内扩大这样的合作可以加强全球范围内的数字化教学。
   • 与专业机构合作。在数字学习领域处于领先地位的专业组织通过提供培训、研讨会和资源来支持高等教育机构。
   • 与行业合作。在一些国家，高等教育以外的行业与机构合作，提供互联网和电子设备的接入。行业合作将数字创新更快地带到高等教育机构。

   与学院和大学、专业组织和外部行业的伙伴关系通过利用该领域专家的知识加强了数字化教学计划。

结论

虽然我们的框架强调了7个不同的领域，但为数字学习实现Dx是一个迭代的过程。随着先进数字技术的发展，Dx计划将成为高等教育机构的普遍做法。Dx数字学习为学生带来了灵活性和可访问性，并为他们解决数字世界中的问题做好准备。Dx的努力将继续塑造高等教育的规范和实践，使其与社会同步适应和发展。

笔记

1. 华哈布阿里,《高等教育机构在线和远程学习:COVID-19大流行背景下的必要性》高等教育研究10,不。第16 - 25 3 (2020):;弗洛伦斯·马丁，谢葵，多丽丝·u·博利格尔，“在COVID-19大流行期间，让学习者参与向在线学习的紧急过渡，”补充,教育技术研究杂志54, s1 (2022): s1 - s13;拉蒙娜·梅莱·库特里，胡安乔·米娜，艾琳·费诺尔·怀廷，《教师为应对危机在线教学做好准备:2019冠状病毒病大流行期间向在线教学过渡》欧洲教师教育杂志43岁的没有。4(2020): 523 - 541。回到课文的脚注1。↩
2. Gregory Vial将数字转型定义为这样一个过程:“数字技术造成破坏，引发组织的战略响应，寻求改变其价值创造路径，同时管理影响这一过程积极和消极结果的结构变化和组织障碍。”看到格里高利瓶,《理解数字转型:回顾与研究议程》战略信息系统杂志28日,没有。2(2019年6月):118人;Susan Grajek和Betsy Reinitz，《为数字化转型做好准备:改变你的文化、劳动力和技术》EDUCAUSE,2019年7月8日。回到课文的脚注2。↩
3. 同前。跳回课文的脚注3。↩
4. 谢奎和N.霍克，“科技在学生学习中的角色和位置:我们从研究和理论中学到什么”，在科技在学校课堂:它如何改变今天的教学和学生学习，eds。j.g.， Cibulka和B.S. Cooper (Lanham, MD: Rowman & Littlefield, 2017)， 1-17。跳回课文的脚注4。↩
5. Alice Gruber和Elwira Bauer，“在同步在线课程中培养与外语学习者的互动”，发表于2019冠状病毒病大流行期间的教学、技术和教师教育:实地故事，eds。R.E. Ferdig, E. Baumgartner, R. Hartshorne, R. Kaplan-Rakowski和C. Mouza (Waynesville, NC:计算机在教育中的促进协会，2020)，175-178。跳回课文的脚注5。↩
6. 弗洛伦斯·马丁和安东尼·卡尔·伯鲁斯，数码媒体助学习，(瑞士商会:施普林格，2019)。跳回课文的脚注6。↩
7. Tanya Joosten, Kate Lee-McCarthy, Lindsey Harness和Ryan Paulus，数字学习创新趋势， 研究报告，(马萨诸塞州波士顿:在线学习联盟，2020年2月)。跳回课文的脚注7。↩
8. 克里斯托弗·希尔和威廉·劳顿，《大学，数字鸿沟和全球不平等》高等教育政策与管理杂志40,不。6(2018年10月):598-610;谢奎，Kim Min Kyu, Cheng shenglun, Nicole C. Luthy，“基于数字内容评估的教师专业发展”，教育技术研究与开发“，65年,没有。4(2017年8月):1067-1103;谢奎，Gennaro Di Tosto，陈圣波，Vanessa W. Vongkulluksn，《教育数字资源设计与技术组成的系统回顾》计算机与教育127(2018年12月):90-106。跳回课文的脚注8。↩
9. 弗洛伦斯·马丁，德鲁·波利和阿尔伯特·里扎乌普特，“双同步在线学习:融合异步和同步在线学习”EDUCAUSE,2020年9月8日。回到课文的脚注9。↩
10. 布莱恩·比蒂《灵活参与的混合课程:HyFlex课程设计》在K-20混合式学习环境的实际应用和经验，eds。L. Kyei-Blankson和E. Ntuli (Hershey, PA: IGI Global, 2014)， 153-177。跳回课文的脚注10。↩
11. Swapna Kumar, Albert Ritzhaupt和Neuza Sofia Pedro，“在线教员支持调查(OISS)的开发和验证”在线学习26日,没有。1(2022)。回到课文的脚注11。↩
12. 袁晨和Saul Carliner，《一个特殊的SME:高等教育在线课程设计中教学设计师和教师之间关系的综合文献综述》，性能改进的季度33岁的没有。4(2021): 471 - 495。回到课文的脚注12。↩
13. 德鲁·波利，弗洛伦斯·马丁和t·克里斯塔·吉博尔，《研究增加教师使用数字技术的障碍和所需支持:教师、工作人员和管理人员的视角》高等教育计算机学报33岁的没有。1(2021): 135 - 156。回到课文的脚注13。↩
14. 同前。回到课文的脚注14。↩
15. 克里斯蒂安·马特，托马斯·赫斯，亚历山大·本利安，“数字转换策略”,商业与信息系统工程“，57岁的没有。5(2015): 339 - 343。回到课文的脚注15。↩
16. Vanessa W. Vongkulluksn, Kui Xie, Margaret A. Bowman，“课堂技术整合中价值对教师外部障碍内化和个人信念外化的作用”，计算机与教育118(2018): 70 - 81。回到课文的脚注16。↩
17. 西尔玛·c·吉博尔，弗洛伦斯·马丁和晓霞·牛顿，《教师对在线学习可达性的看法:知识、实践和专业发展》在线学习25岁,没有。2(2021): 6-35。回到课文的脚注17。↩
18. 程圣伦谢奎，《大学生在网络课程中拖延的原因:一个自我调节的学习视角》，互联网与高等教育50(2021): 100807。跳回课文的脚注18。↩
19. Beith Oyarzun和Florence Martin，《多模式课程传授与社会学习机会个案研究》IEEE学习技术技术委员会公报15日,没有。1(2013): 25 - 28。回到课文的脚注19。↩

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佛罗伦萨马丁他是北卡罗来纳州立大学学习、设计和技术专业的教授。

亏谢是俄亥俄州立大学Ted和Lois Cyphert特聘教授和教育心理学和学习技术教授。