EDUCAUSE和WCET快速调查结果:微证书设计和交付的当前趋势

EDUCAUSE通过共享现有数据和从高等教育界收集新数据，帮助机构领导者、技术专业人员和其他工作人员解决他们面临的紧迫挑战。本报告基于EDUCAUSE快速调查。QuickPolls使我们能够快速收集、分析和分享来自社区的关于特定新兴主题的输入。^脚注1

关于微证书的快速调查，我们和WCET (WICHE教育技术合作组织);高等教育数字化学习领域值得信赖的领导者。

所面临的挑战

在2023年EDUCAUSE地平线报告:教学与学习版，^脚注2我们描述了微证书计划是如何获得动力和成熟的。EDUCAUSE将微证书定义为“在特定技能或知识领域获得非学位证书或能力，通常比典型的大学学位更短、更短。”学习者正在寻找灵活的方式来实现他们的教育目标，越来越多的家庭和学生开始质疑大学学位的价值。微证书似乎是满足学生需求的一个有吸引力的选择，但高等教育专业人士仍然没有广泛同意定义、设计、交付、支持或评估微证书项目的资源。在这个快速调查中，我们向教育技术专业人士询问了他们所在机构的微证书现状。

底线

我们的数据表明，小额证书项目还处于相当早期的阶段;只有9%的QuickPoll受访者表示，他们的机构有一个成熟的小额证书项目(即，发展良好，已有多年历史)。机构领导确实看到了小额证书的价值——具体来说，它们为学生、教师、员工甚至社区提供了灵活、负担得起的学习机会。有凝聚力的战略、强有力的领导和明确的政策的机构正在发展成功的小额证书项目。然而，体制孤岛和缺乏资金等挑战可能成为发展的障碍。微证书可能会缓慢而稳定地上升到主流，或者不断增加的障碍可能会结束这一进程。

数据:微证书项目成熟度

这是一项正在进行的工作。尽管高等教育利益相关者对微证书感兴趣至少有十年了，但许多项目仍处于起步阶段。当被问及他们机构的小额证书的成熟度时，只有9%的受访者表示他们有成熟的小额证书项目(即，发展良好且已有多年历史;近四分之一的受访者表示，他们根本没有任何小额证书，或者不知道他们所在的机构有任何小额证书(分别为19%和4%)。^脚注3.大多数受访者(69%)表示，他们正处于早期讨论阶段，正在制定早期政策和程序，或者已经启动了尚未成熟的小额证书(分别为22%、15%和32%)。^脚注4

受访者表示，他们所在的机构至少已经有了一些小额证书，他们被问及这些项目的规模。略占多数的受访者(55%)表示，微证书可以在多个项目或部门使用，但尚未在整个机构范围内提供。约三分之一(31%)的受访者表示，只有一两个项目或院系提供小额证书，只有14%的受访者表示，整个学院的大多数或所有项目和院系都提供小额证书。更成熟的小额证书项目更有可能在更大的规模上运作——近一半(46%)的受访者表示，他们有成熟的项目，也表示在整个机构范围内提供小额证书，相比之下，只有5%的受访者表示他们有一个不成熟的小额证书项目。

这里有适合每个人的东西。虽然微证书项目的整体成熟度可能有限，但现有的产品已经发展到服务于各种受众和科目。从一份名单中，受访者选择了所有能够在其所在机构获得小额证书的个人。总之，微证书的目标受众包括广泛的个人(见图2)，从当前的本科生和研究生(分别为61%和39%)到未来的学生(47%)、教职员工(38%)、校友(35%)和员工教育福利的接受者(20%)。超过五分之一的受访者(22%)选择了其他类型的个人;开放式受访者描述了终身学习者、寻求继续教育的专业人士和志愿者等受众。

考虑到目标受众的多样性，不足为奇的是，只有10%的受访者表示，他们机构的所有小额证书都附带了学分优惠(见图3)。超过四分之一的受访者(28%)表示，他们的所有小额证书都没有附带学分优惠，而多数受访者(42%)表示，只有部分小额证书附带了学分优惠。此外，只有6%的受访者表示，他们所有的微证书都可以堆叠到更高的证书上，而多数受访者表示，只有部分微证书是可以堆叠的(46%)。四分之一的受访者(25%)表示，他们的微证书都不能堆叠。综上所述，这些数据表明，微证书，历史上被称为“替代证书”，并没有广泛纳入正式学位课程，而是作为正式课程的补充甚至替代。

在开放式评论中，受访者还提供了一长串项目和内容领域，这些项目和内容领域是他们所在机构微证书的主要关注点:传统学位项目，如会计、商业、信息科学、市场营销和工程;专业和个人技能，如技术写作、世界语言、实验室安全、公平和包容，以及公开演讲;以及大麻化学、虚拟现实和数字化转型等新兴主题。

数据:设计微证书项目

微证书有很多用途。与上述调查结果一致，受访者表示，小额证书的主要目标不一定与正式学位课程相关(见图4)。从列表中，受访者选择了其所在机构小额证书的所有目标。选择最多的三个目标是支持终身学习(70%)，使学生能够改善就业和工资(61%)，以及认可课外成就(48%)。此外，大约五分之二的受访者选择支持招聘或保留(分别为44%和38%)作为小额证书的目标。这些数据表明，机构利益相关者正在利用微证书作为传统学位课程的附加价值，努力招收和留住学生。一位受访者提到，微证书的主要机构目标是“提高我们通识教育课程的价值认知”。

受访者表示，他们在小额证书方面有其他机构目标，他们在开放式回答中提供了进一步的见解:

• 将学位分成小块
• 将学习与劳动力技能联系起来
• 为机构提供新的收入来源
• 支持学习者的动机和参与
• 提供更短、更实惠的学习机会

机构正在与工业界合作。考虑到与工作和职业相关的目标是微证书项目的核心优先事项之一，机构和行业合作伙伴之间的合作在此类项目的设计中可能是有价值的。事实上，超过一半的受访者表示，他们的部分或全部小额证书标准(分别为47%和9%)是与外部行业合作伙伴共同制定的。超过五分之一(21%)的受访者表示，他们所有的微证书标准都是内部制定的。值得注意的是，大多数表示其全部或部分微证书标准是内部制定的受访者也报告说，部分或全部这些标准是由外部行业标准提供的(分别为65%和15%)。只有10%的受访者表示，这些标准都不符合外部标准。

数据:支持微证书项目

微认证是一项团队运动。对于应该由哪个单一单位负责机构的微证书，目前还没有明确的共识。近三分之一(31%)的受访者表示，他们所在机构的多个单位对微证书负有战略责任(见图5)，超过四分之一(27%)的受访者表示，多个单位对微证书负有运营责任。受访者还选择继续教育、在线学习办公室、教师发展办公室、注册办公室和IT部门作为负责微证书的单位。近四分之一的受访者表示，其他未列入我们名单的单位(分别为24%和20%)对其机构的小额证书负有战略或运营责任。开放式回答包括学术事务;教务长办公室;本科学院;专门的部门、委员会或跨职能团队;院长或系主任。

共同的挑战

什么是microcredential吗?对于探索小额证书项目的机构来说，最普遍和最基本的挑战可能是利益相关者对小额证书是什么以及它们可能带来的价值缺乏共识。^脚注5

“这很令人困惑。学术微证书，非学术微证书。仍然有许多活动的部分。”

“微证书的竞争愿景。教师们对什么是微证书及其对学习者和大学的潜在价值存在误解。”

“分类和术语。此外，我们要将其与什么样的技能分类相匹配?”

如果没有对微证书的共同理解和愿景，涉众就无法创建有凝聚力的目标或策略。受访者报告说，他们在政策和战略上缺乏共识，没有明确的领导或治理来统一相关机构单位。

你不可能知道你没有测量的东西。关于微证书的有效性和有形价值的许多问题一直存在，特别是在机构领导人就如何投资有限的资源做出艰难决定的时候。不到十分之一的受访者(9%)报告说，他们跟踪小额证书收入者的就业安置情况。正如一位受访者所描述的那样:

“(我们遇到了挑战)确定这些对学生或雇主是否真的有价值;确定为软技能颁发“课外”徽章是否有价值。雇主真的相信学生有沟通徽章吗?我们如何确定投资回报率?”

有前途的实践

使战略、过程和支持保持一致。明确的目标和强有力的领导是任何机构项目的基本要素，包括微证书。在关于特别有效的实践的开放式回答中，受访者指出了有凝聚力的领导、具体的政策和课程与预期结果的一致。正如一位受访者解释的那样:

“确保通过学习获得可展示的知识、技能或能力是非常有效的做法。我们的目标是真正的、可衡量的学习，而不仅仅是参与徽章。”

当然，小额证书项目需要资金来启动和维持运行。受访者描述了其项目的各种资金来源:

• 补助金及试验研究基金(例如内部、政府)
• 战略投资基金
• LMS采购资金
• 个别单位或项目预算(例如，教务长、学术部门)
• 学费收入
• 成本回收(即小额证书项目的收入)

寻找合适的合作伙伴。如前所述，超过一半的受访者表示，他们的部分或全部小额证书标准(分别为47%和9%)是与外部行业合作伙伴共同制定的。受访者描述了与外部合作伙伴合作的价值:

“(我们)正在与外部组织合作，共同设计和共同评估微证书，为学习者、雇主和大学这三个利益相关者群体提出价值主张。将微证书的价值更少地视为‘证书’，而更多地视为‘连接器’。”

“当我们在一家大雇主的投入和资金支持下建立了一系列证书徽章后，我们发现有大量稳定的学生不仅完成了徽章，还完成了整个证书。”

向同行学习。最后，没有必要重新发明轮子。与同事联系，学习和合作:

• EDUCAUSE连接微证书和徽章社区小组
• 教育学习实验室:“微型证书:使学习符合雇主需求并实施全面的学习者记录”
• EDUCAUSE研讨会:“以学生为中心的证书价值衡量框架”
• EDUCAUSE库:徽章和证书

笔记

1. QuickPolls不像EDUCAUSE调查那样正式。它们在一天内收集数据，而不是几周，并允许及时报告当前问题。该调查于2023年5月16日至5月17日进行，共有20个问题，311人回答。调查由EDUCAUSE工作人员通过电子邮件和社交媒体分发给WICHE成员，EDUCAUSE成员通过相关渠道分发教育及社区团体．我们无法将反应与特定机构联系起来。我们的样本代表了一系列机构类型和全职员工规模。回到正文的脚注1。↩
2. 凯特·佩尔蒂埃、珍妮·罗伯特、妮可·马斯卡内尔、马克·麦科马克、杰米·里夫斯、妮可·阿比诺和苏珊·格拉杰克，以及特蕾西·伯德威尔、丹尼·刘、让·曼德纳赫、艾拉·摩尔、安娜·波卡罗、拉扬·拉特里奇和约翰·齐默尔，2023年EDUCAUSE地平线报告，教学版(科罗拉多州博尔德:EDUCAUSE, 2023)。回到正文的脚注2。↩
3. 表示他们所在机构没有小额证书的受访者没有被问及任何其他调查问题。回到正文的脚注3。↩
4. 由于舍入误差，部分问题的回答比例可能会超过100%。回到正文的脚注4。↩
5. 为了便于阅读，开放式评论已经做了轻微的编辑。回到正文的脚注5。↩

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Jenay罗伯特他是EDUCAUSE的研究员。